Bâtir la confiance, Donner du sens au futur

Une filière aéronautique de la région Midi-Pyrénées est confrontée à des enjeux de montée en production considérables et à la nécessité d'être totalement soutenue par son tissu de sous-traitants qui représentent plus de 60% de la valeur ajoutée de ses produits.
Malgré des perspectives extrêmement positives (carnet de commandes très chargé, fort positionnement régional sur le domaine), deux points assombrissent le tableau :

  • les difficultés opérationnelles et du manque de performance de la Supply Chain dans son ensemble (par exemple On Time Delivery)
  • les difficultés extrêmes de beaucoup de PME qui n'arrivent plus à suivre et se voient menacées d'être sorties du « jeu ».

Les donneurs d'ordre de la filière, des fournisseurs de rang 1 et PME, avec le soutien du Pôle de compétitivité et des institutionnels locaux, ont convergé vers la nécessité de renforcer leur performance collective afin de relever le défi de la montée en puissance des programmes.

L’Approche

La rupture a consisté à travailler sur sur le facteur humain avec un ensemble d'entreprises, partageant un enjeu stratégique commun. Ces ensembles ont été baptisés «grappes».

Là où la démarche a créé des "déclics"

  • L'intérêt de tous les dirigeants à adopter cette approche axée sur le facteur humain
  • La compréhension du gisement de performance collective
  • La création d'une communauté qui s'engage

Les résultats obtenus :

  • Amélioration de la fluidité dans un fonctionnement en « entreprise étendue » : lancement de projets en équipes mixtes donneurs d'ordre/ fournisseurs clefs (impact immédiat : passage des On Time Delivery fournisseurs de 60% à 90% pour l'une des grappes, correspondant à plusieurs millions d'euros de gains par an, réduction par quatre des pénalités de retard, réduction des non conformités de 30%,...)
  • Meilleure compréhension des contraintes du métier de chaque membre de la filière, permettant de réduire les non conformités
  • Partage de compétences et de ressources entre les fournisseurs (ex : activité traitement de surface)
  • Développement de nouvelles activités entre membres des grappes
  • Mobilisation accrue grâce à une meilleure vision et compréhension de la stratégie de grappe
  • Réduction des coûts de friction grâce à une meilleure connaissance de ses pairs

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